班主任——人生修行的助力

班主任——人生修行的助力

——郑州市第五中学 马秋萍

先来看一个情境：

时间：即将到午休时刻

地点：教室

人物：1位教师，2位学生（同桌），班上其他学生

情景：教师在和一名学生讨论一道题，前后座。另一名学生和班上其他学生一样，在写作业。午休时间一到，写作业的学生休息。讨论题的一师一生正到题目的关键时刻，迅速把声音降为轻声，打算晚休息几分钟，把看到“曙光”的眼前的题目解决。1分钟后，正在休息的那位学生“腾”地猛然站起来，撞着旁边的空椅子，噼里啪啦地走向远处空座位，休息去了。留下悄声讨论题的两人，面面相觑。

问：如果你是这位教师，接下来，你将如何做？

上面的案例是我作为班主任，近期经历的一个真实的事件。至于我是如何做的，暂且按下不表，缘由等也将在后文呈现。在此，先介绍一本让我受益匪浅的书。

最近闲暇时间研读的《非暴力沟通》，引发外柔内刚的我，不断反思自身，学习管理情绪、倾听他人、倾听自我需要之道。无独有偶，这个理念，在《做温暖的“老班”》一书中，亦有提及。《做温暖的“老班”》一书，是学校在假期前为班主任购买、由“河南省最具影响力教师”撰写的。开篇第一章即是“提升专业性，避免情绪化”。诚然，学会管理自我情绪、倾听他人需要，于工作、于生活，都受益终生。这让我清晰意识到，班主任这个身份下我所经历的种种，就个人而言，无疑是一场将会收获满满的人生的修行。

《非暴力沟通》（Nonviolent Communication）一书，作者马歇尔·卢森堡（ Marshall B.Rosenberg）根据自身经验，抽丝剥茧、层层递进、详细地介绍了如何进行非暴力沟通，区别观察、评论、表达背后的情绪和暗含的需要，还有一系列小练习，帮我们作区分、讲解，操作性很强。这本书值得细细研读，跟着作者的节奏，拾阶而上，最终到达情绪稳定的高地。目前，这本书我只读了一半有余，正细细品味向内剖析自我动机、倾听自我需要的部分。但我不得不感叹，书中每一章节的内容都值得回看无数遍！

管理情绪，并不是要我们时刻隐忍，憋着一口气；管理情绪，亦非与世无争，成为2018年大火的词形容的那样——“佛系”；真正的情绪管理，是我们在冲突发生的那一瞬间，不让情绪冲昏头脑，去察觉、去思考冲突背后，双方的真正“需要”，无论是从语言、肢体动作，还是从微小变化中。继而通过真正有效的沟通，解决冲突，满足双方需要。

对于高三学生来说，稳定的情绪更为重要，尤其是在离高考剩余100天左右。想必参加过高考的人，都经历过距高考30天甚至更少时间的时候，情绪上的巨大浮动，甚至崩溃。这段时期，每一位同学都极度“敏感”，一点点“风吹草动”，都会让一个学生暴躁异常，或者自暴自弃，自觉前途无望。到这时候再做学生思想工作，必定兵荒马乱，效果可能不尽人意。更糟糕的是，此时，面对班里可能处处“起火”的情况，一位班主任，即使加上其他五位任课教师，也依然可能“灭火”不及，毕竟，情绪，是很容易传染的。所以，提前培养学生的稳定情绪，至关重要。而稳定的情绪，首先，需要我们一起学习识别自己的情绪，尤其是在坏情绪冲昏头脑之前，让理智告诉自己真正的需要。

回到文章开头的情境。我就是里面的那位老师。把椅子撞得“乒乒乓乓”走开的学生（我们暂称之为A），把沉浸在题目中的我和另一位女生B拉回现实。那一瞬间，“乒乒乓乓”踢凳子的声音，让我怒火一下就起来了，想马上站起转身，把A叫回来，问她“你干什么呢？如果我们讨论打扰到你，你可以直说，我们去办公室讨论。你不直说，还弄出这么大响声，其他同学不休息了吗？！”

但在站起前的一瞬间，“情绪、行为、需要”几个突然闪过我的脑海。我冷静下来，对面前的B女生悄声说“先不用管她，把这一点说完。”不到5分钟，这边收尾了，我让B女生抓紧时间休息，然后悄悄回办公室了。我认真想了想A女生行为背后的情绪，分析了她的需要，心里对接下来应该怎么处理，大概有了谱。

45分钟后，我踩着点走进教室，看到之前踢踢踏踏走到远处躺着的A女生正坐起来，在清醒。我又等了3分钟后，将B女生请到教室外面，说“咱一会儿，一起给A女生道个歉吧。今天中午我们确实考虑不周，虽然轻声讨论，但依然打扰她休息了。”和B女生达成一致意见后，我们请A女生出来，我先认真看着她的眼睛说，“对不起，今天中午我和B同学打扰到你休息了。是我们考虑不周，在这里真诚给你道个歉。”B女生也道歉后，我又对A女生说，“中午睡觉前，你气呼呼地撞着凳子走开，其实是想表达你需要安静环境，而我们打扰了是吧？如果不是，你可以纠正我。A同学腼腆地笑了笑，回答“是的。”“下次，如果有类似情况，你是否可以直接告诉我们？我们会听取你的意见，及时采取措施，无论是我和B去办公室讨论，还是你去办公室休息，都可以。”看她点头，我笑了笑，劝道，“带着愤怒的情绪，也不知道你睡着没。撞开凳子的动作今天也惊醒了部分其他同学，他们不知道发生了什么事。你走开了，我只能通过猜的方式，揣测了你的想法。你看，这个简单的行为，于你，于他人，于我们，甚至于整件事情的解决，都是弊大于利。我很高兴今天发生了这件事。之前一直在班上强调，高三，要学会管理自己的情绪。但理论很空。我希望咱们三个，都总结总结今天的事件，以后遇到计划外的事情，怎样做利他又利己、直接又有效，咱们就怎么做。毕竟，高三时间宝贵，咱不玩猜猜猜游戏。最重要的是，我们都一点点学会管理情绪，做一个情绪稳定的人，好不好？”看到A和B同学重重点下头，我们相视而笑。

这样的处理方法，不知道是不是最佳，但绝对比我当场站起来训斥效果好。解决一件事情的方法千万种，但情绪稳定情况下的方案，必然比冲动这个“魔鬼”控制下的行为更有效。而这次经历，也让我感慨良多，除情绪稳定外，班主任，就是我人生修行中的助力和催化剂。我会在这条路上，且行且成长。

作者信息：郑州市第五中学 高中部